FAQ【よくある質問】

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当サロンに寄せられた【ご質問・疑問】をいくつか公開いたします。

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Q. 当日予約はできますか?

ワクスペリエンスでは当日のご予約も歓迎しております。
通常営業時間は11時~夜22時ですが、事前のご予約で営業時間外も施術対応可能です。
LINEライン、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご相談ください。

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Q. 脱毛当日までに準備することはありますか?

特に準備はございませんが、前日にはゆっくり睡眠をとってお越しください。
また、毛の長さが5ミリ以下の場合、ワックスに毛が絡まず綺麗に脱毛することが難しくなります。
ご自身で剃ったりしないようお願いいたします。

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Q. 施術時間はどれくらいかかりますか?

お客様のお肌やその日の体調をみながら進めていきますので、ご来店からお帰りまで1時間ほど、
初めてのお客様はカウンセリングも含めて1時間~1時間半ほどみて、ご予定お考えください。

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Q. ワックス脱毛できない人はいますか?

以下に当てはまるお客様は施術ができませんので、事前にご確認ください。

*脱毛箇所が日焼けしている
*2週間前までに脱毛箇所にピーリングやそれ同等の処置をした
*自己処理等により、毛の長さが5ミリ以下
*過去3週間以内に光脱毛、レーザー脱毛を施した
*化学治療を行っている
*アレルギー体質の方
*皮膚病・性病・感染症・毛細血管異常のある方
*Latin-Aを含むニキビ薬や化粧品を頻繁に使用している
*また、ホクロやイボ、ニキビ、湿疹、傷など炎症を起こしている部位には施術できません
*泥酔されている方

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Q. 予約した日に生理になってしまいました

タンポンを装着の上で施術は可能です。生理中でもお越しいただく方が多いですが
体調が優れない場合は予約日の延長もできますので、その際はご連絡くださいませ。

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Q. LINE、メールの返信が来ないのですが・・・

お客様からのお問い合わせには24時間以内に返信するようにしていますが
もし返信がない場合は、サーバメンテナンス等で、お客様のメールがこちらに届いていないか、
お店からのメールが迷惑メールなどに振り分けられてしまっている可能性がございます。
迷惑メールフォルダを確認していただくか、
ご予定お急ぎの場合はお手数ですが、お電話にて再度お問い合わせをお願いいたします。

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Q. 早めに行って待っていても大丈夫ですか?

申し訳ございませんが、当サロンは待合室がございません。
早めに到着された場合、前のお客様がまだ終わっていない場合がございますので、
ご予約のお時間にお越しいただくようお願いしております。
サロンには5分前よりお入りいただけます。

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このほか、ブラジリアンワックス、脱毛に関する疑問、お悩みなど受け付けております。
ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

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